PR Çalışması Halkla İlişkiler Çalışmaları Nasıl Yapılır? 8 Önemli Örnek ve Öneri

Halkla ilişkilerin gücü, olumlu bir haber hikayesi ya da dikkat çekici bir kampanya aracılığıyla, bir markanın ya da kişinin algısını olumlu yönde değiştirebilmesi ve büyük kitlelere ulaşabilmesidir. Bununla birlikte, etkili PR sadece olumlu haberlerle değil, kriz durumlarıyla da baş edebilme yeteneğiyle ölçülür. Beklenmedik olaylar ya da itibar krizleri ortaya çıktığında, iyi düşünülmüş bir PR stratejisi, sorunları ele almak ve güveni geri kazanmak için hayati bir öneme sahiptir.

‍

Markanız için nasıl doğru ve başarılı PR yapılır sizlere aşağıda maddeler halinde anlatıyor olacağız.

1- İlk Odak: Hedef Kitleniz

Şirketlerin, müşterilerini çekmeye çalışmak için rakipleriyle aynı kitleyi hedeflemesi normal ve beklenen bir durumdur Bir hedef kitle, konum, cinsiyet, yaş, eğitim ve sosyoekonomik durum dahil olmak üzere çeşitli farklı faktörlere dayanabilir. Bu kitleyi tanımlarken ne kadar spesifik davranırsanız o kadar iyi sonuçlar alırsınız.

Bir işletme olarak, doğru müşterilere hitap edebilmek için hedef kitlenizi belirlemeniz önemlidir.  Doğru hedef kitleye göre hareket etmeniz pazarlama ekibinizin de uygun maliyetlerle kampanyalar geliştirmesine yardımcı olur. Sosyal dinleme araçları ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı, bir rakibin hedef kitlesi hakkında pek çok bilgi sağlayabilir.

2- Verilerinize Odaklanın

Hedef kitlenize ulaşmanın bir kesin diğer yolu ise verilerinize analiz ederek onların üzerinde yoğunlaşmanızdır. Verileri, önceki kampanyaları analiz etmek ve stratejinizi iyileştirmenin yollarını belirlemek için de kullanabilirsiniz. Örneğin, sosyal medya postlarınız ne kadar etkileşim almış veya reelslarınızın izlenmesinin ne kadar arttığını gösteren rakamlara bakabilir ve sosyal medya stratejinizin en etkili kısımlarını belirleyebilirsiniz. Ardından, görünürlüğünüzü artırmaya çalışmak için bir sonraki kampanyalarınıza odaklanabilirsiniz.

3-Web Siteleri İle İş Birliği Yapın

Online ortamlarda aktif olmak, markaların hedef kitleleriyle iletişim kurmanın en etkili yollarından biridir. Markalar, insanların markaları hakkında çevrimiçi olarak söylediklerini izlemelerine yardımcı olması için genellikle sosyal medya dinleme araçlarına güvenir ve bu da iyileştirme fırsatlarını daha hızlı belirlemelerine yardımcı olabilir. Özellikle Instagram size bu konuda çok fayda sağlayacaktır.

Sosyal medya yönetimi ile ilgili içeriğimizi burada bulabilirsiniz: Sosyal Medya Yönetimi

4- Etkileyici İçerikler Oluşturun

Belirli bir kitleyi hedeflerken, onlara göre uyarladığınız ve onlardan tepki alan içerikler oluşturmak önemlidir. Kitlenizin isteklerini, ihtiyaçlarını, duygularını ve değerlerini öğrenmek, onları hedefleyen ve idealleriyle bağlantı kuran içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir. Blog içerikler hedef kitlenize doğrudan hitap ettiği için daha sağlıklı sonuçlar almanıza yardımcı olacaktır. Böylelikle kitleniz için doğru PR’ı rahatlıkla yapmış olacaksınız.

5- Kendinize Partner Bulun

Stratejik ortaklıklar, marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olmak için benzer bir şirketle birlikte çalışmayı içerir. Bunu yapmanın başka bir yolu, bir influencer ile işbirliği yapmak veya bir ünlünün desteğini kazanmaktır. Bu kişiler, kitlenizi genişletmenize yardımcı olabilecek ve size üçüncü taraf güvenilirliği kazandırabilecek niş bir grup için kitlelere sahiptir. ‍

6- Kapsayıcı Olun

Hedef pazarlar bölümlere ayrılmış olsa da, içlerinde hala çok fazla çeşitlilik var. Tüm pazarınızı kapsayan bir PR stratejisine sahip olmak, onlarla daha iyi ilişki kurmanıza ve markanızın itibarını artırmanıza yardımcı olabilir.

7- Rakiplerinize Hakim Olun

Geçmiş kampanyalardan ders almak için araştırma ve verileri kullanmak bir şirkete fayda sağlayabilir, aynı şekilde neleri iyi yaptıklarını anlamak için rakiplerini araştırmak da faydalı olabilir. Rakiplerinizden önde olmak için ve daha fazla görünür olmak için bu adamı yapmanız sizin için verimli olacaktır. Rakip takibi ve rekabet analizi yapmak için ise kendinize zaman ayırmalı bolca Google araması ile rakiplerinizi araştırmalısınız.

8-Yerel Medyayı Kullanın

Çoğu şirket, hangi büyük ve ulusal medya kuruluşlarının en fazla teşhiri elde etmelerine yardımcı olabileceğini bilir, bu nedenle bundan avantaj elde etmek daha zor olabilir. Ancak medya katılımınızı, hedef kitlenizin takip ettiği ve güvendiği bölgesel veya yerel kaynakları içerecek şekilde tamamlamak, onların güvenini kazanmanıza ve pazarın yeni segmentlerine ulaşmanıza yardımcı olabilir. 

Size ilham olması için birkaç başarılı PR örneğini aşağıda bulabilirsiniz.

Subway: TazeYiyin

Subway, en uzun süredir güvenilir sloganı Eat Fresh!’ i öne çıkaran sayısız pazarlama kampanyası yürütüyor. Ancak şimdi hem marka hem de menüde yaptığı değişiklikler ışığında, “Taze Ye Yenile” başlığına çok yakışan yeni bir kampanya ortaya çıktı. Kampanya, Subway’in yeni yemek seçeneklerini tanıtmak için mizahlarını ödünç veren Steph Curry ve Serena Williams gibi birçok spor yıldızını içeriyor.

Ikea : #EvdeKal

Karantina dönemlerinde IKEA, müşterilerin evlerini yeni bir bakış açısıyla görmelerini istedi. Evlerimize bir aşk mektubu ve orada yaşanan tüm yaşam anları olan #EvdeKal kampanyasına katılın. Evimizin kapana kısıldığımız bir yer olduğu, bir sıcaklık, sığınak ve büyüme yeri olduğu fikrini yeniden çerçevelendiriyor. Seyirci üzerinde kalıcı bir etki bırakan bir umut mesajı veriyor.

Stabilo Boss : Dikkat Çekici Olanı Vurgulayın

Tarih boyunca olması gerektiği gibi kutlanmayan olağanüstü kadınlar oldu. Fosforlu kalem satan şirket Stabilo Boss, bu kadınları ve onların inanılmaz başarılarını vurgulamak için bir kampanya başlattı. Görüntü Kaynağı Stabilo, tarihi anlardan ünlü siyah-beyaz fotoğraflar çekti ve fotoğraftaki her şeyin gerçekleşmesini sağlayan kadını öne çıkarmak için sarı bir vurgu çizgisi çizdi. Boss PR kampanyası, Apollo 11’i aya gönderen hesaplamalardan sorumlu NASA matematikçisi Katharine Johnson gibi kadınları öne çıkardı. Diğer örnekler arasında Nobel Ödülü sahibi Lise Meitner ve First Lady Edith Wilson sayılabilir.

‍

Umarız ki yazımız sizin için faydalı olmuştur. Daha fazlası için takipte kalmayı unutmayın!

‍